Hacemos seguimiento de marcas, compañías, productos, personas,.. Somos capaces de leer lo que se dice sobre ellos en foros y blogs, en noticias y sites de información, en los social media (twitter, myspace, facebook,..), incluso de fuentes de audio y video (podcasts, youtube,…)… Resumiendo, en todo Internet!!!

MambaIQ es una herramienta completamente Online. Define lo que quieres “seguir” y contra quien te quieres comparar, mientras descubrimos contigo la “ontología”* que mejor te define.

Rastrearemos las menciones y opiniones que se vierten sobre ti en Internet clasificándolas en sus categorías (Imagen, servicio, precio,…) puntuándolas en función a lo expresado (me encanta, lo odio, no me gusta, es bueno,…). Esto es lo que llamamos “Sentiment Measuring” (medición de opinión). Por último, y ya que entendemos que no vale lo mismo una opinión expresada en un medio importante que en el blog de un usuario anónimo, ponderamos estas puntuaciones por la “reputación” del site y las guardamos para que puedas ver gráficamente la evolución histórica de tu imagen en Internet.

Te damos las últimas noticias que aparecen en Internet (blogs, medios tradicionales y social media) y que hablan sobre ti o tu competencia, es decir, lo que sería un clipping de Internet

Te decimos en que páginas web de Internet se habla de ti, comparados con los sitios en los que se habla de tu competencia, y segmentados por diversos filtros (Tópicos de conversación, tipo de medios, reputación de los medios, idioma, …)

También te decimos en que páginas web son en los que se habla más de los temas que a ti te importan, y cual es tu popularidad e imagen frente a la de tu competencia en estos páginas web.

Resumiendo, te permitimos no sólo conocer tu imagen en Internet, sino donde y como debes actuar en caso de que necesites cambiarla